هل تَعتبرُ نفسَك مفكرًا موضوعيًا وغير متحيّزاً؟ أعتقد أنّه من الآمن أن نقُول أنّ معظم الناس يفترضون أنهم كذلك. نعتقد أننا قادرون على الموازنة بين جميعِ الجوانب بالتّساوي والتوصّل إلى استنتاجاتٍ منطقية وغير متحيّزة.
ما لا يعرفه مُعظمُ الناس هو أنّ هناك العديد من أنواع التحيُّز التي تمنعُنا كلّ يوم من فعل التوصّل الى استنتجاتٍ منطقية.
يُواصل عُلماء النفس العثور على أنواع جديدة من التحيُّز التي تحجب حكمنا وتمنعنا من الوصول إلى الاستنتاجات أكثر دقة. على سبيل المثال، لم يتم تحديد تعريف التحيز المفرط وتحديده إلا مؤخرًا.
سيُساعدك التعرُّف على التحيُّز على التفكير بعنايةٍ أكبر في المرّة القادمة التي تَشتَري فيها هدية لشخص ما أو تحدّد السعر الذي يرغب الآخرون في دفعه مقابل شيء تبيعه. ستكون مؤهلاً بشكلٍ أفضل لتلقّي نظرة أكثر دقّة حول الكيفية التي سيفكّر بها الآخرون في تلك الهدية أو المنتج، وبالتالي، سيكونون مجهّزين بشكلٍ أفضل للتعويض عن التحيز المُفرط.
دعونا نلقي نظرةً على 9 أنواع شائعة أخرى من التحيُّز وكيف يمكنك أن تضع في اعتبارك عدم السماح لها بالحُكم على حُكمك.
1- التحيُّز الرّاسخ
نميل إلى زيادة وزن أوّل معلومةٍ نسمعها. تخيل أنك تبيع منزلك. العرض الأول الذي تتلقاه هو 50000 دولار أمريكي أقلّ من السعر المطلوب. يقول التحيز الراسخ أنك ستضع وزنا أكبر، تعطي أهمية أكبر لهذا العرض لأنه الأول. من المرجّح أن يغير هذا العرض الأول رأيك حول قيمة منزلك أكثر من أي عرض مستقبلي.
كيف تكون أقل انحيازا
غالبًا ما ينطوي التحيُّز الرَّاسخ على المال، لذلك من المهم أن تضعه في الاعتبار عند اتخاذ القراراتِ المالية. اعلم أنَّ أول معلومة تتلقّاها لهَا أهمية أكثر من الخامسة.
يمكنك أيضًا الحصول على اليد العليا في المفاوضات من خلالِ العَرض الأول. بسبب التحيز الراسخ، سيكون لهذا فرصة أفضل للتأثير على مقدار ما يعتقده الشخص الآخر عما تشتريه أو تبيعه.
2- توافر إرشادي
إنَّ توفر التوجيه طريقةٌ رائِعة للقول إنَّنا نبالغ في تقدير أهميّة أيّ معلومات لدينا يسهل الوصول إليها. نعتمد كثيرًا على الأمثلة التي تتبادر إلى أذهاننا بسرعة، بدلاً من الموازنة بين جميع المعلومات على قدم المساواة.
مشاهدة الأخبار هي أحدُ الأمثلة على هذا النوع من التحيز. نرى المزيد من القصص حول العنف والكوارث، لذا من المرجح أن نعتقدَ أنَّ العالم خطير على الرغم من أننا يمكن أن نقوم ببعض البحث على Google لنرى أنّ العالم في الواقع أكثر أمانًا من عدة نواحٍ عما كان عليه منذ عقود.
كيف تكون أقل انحيازا
مرة أُخرى، المعرفة قوة عند التعامل مع التوافر الاستدلالي. ذكّر نفسك أن الأدلة القصصية ليسَت ذات صلة إحصائيًا في عملية صُنع القرار.
3- تأثيرُ العربة
عندما نتحدث عن أنواع التحيُّز، فإنّ تأثير العربة هو أمر شائعٌ إلى حد ما. من المرجح أن نتأثر أكثر كلّما فكر الناس من حولنا بطريقة معينة.
فكّر في الخدمة في هيئة محلفين. إذا قام الجميع بالتصويت لذلك الشّخص، فأنت على الأرجح أن تصوت عليه أيضا، وتذا اعتقد الجميع أن شخصا ما مُذنب، فستعتقد أنت ذلك أيضاً.
كيف تكون أقل انحيازاً
تمسَّك بالحقائق. اعلم أنّ الأشخاص الذين يفكّرون بطريقةٍ معيّنة لا يجعلهم على حق، حتى إذا كان الكثير من الناس يفكّرون بنفس الطريقة.
4- انحياز التأكيد
قد يكون التحيُّز المؤكّد هو أكثر أنواع التحيز شيوعًا. عندما يستمع الناس فقط إلى المعلومات التي تؤكد ما يعتقدونَه بالفعل.
وسائل التواصُل الاجتماعي، تقوم بتأكيد التحيز. فكّر مثلان في عمك الذي يحب المرشح السياسي (فلان). فهو لا يُشاهد سوى الأخبار ويُشارك المنشُورات حول مَدَى عظمة مرشحه. هذا يخلق غرفة صدى حيث يتجنّب أي معلوماتٍ على عكس ذلك.
كيف تكون أقل انحيازا
استمع إلى الحجّة المضادة وفكّر فيها بجدية. كلّما نظرنا بجديّةٍ إلى وجهات نظرٍ أخرى، زاد احتمال توصلنا إلى نتيجة أفضل.
5- تأثير دانينج-كروجر
يوضّح تأثير Dunning-Kruger لماذا كلما كنت تعرف أكثر، كلما كنت أقلّ ثقة في خبرتك. من ناحيةٍ أخرى، كلما قلّت معرفتك، كلّما كان فهمك أكثر بساطة. لذلك، ستكون أكثر ثقة في فهمك لشيءٍ ما.
كيف تكون أقل انحيازاً
إذا وَجدتَ نفسَك واثقًا جدًا من خبرتِك في شيءٍ ما، تراجع خطوة للخلف وركّز على ما لا تعرفه أو تفهمه حتى الآن.
6- خطأ في الإحالة الأساسية
خطأ الإسناد الأساسي هو عندما تقوم بعمل أعذارٍ سياقية لأخطائك وإخفاقاتِك ولكنّك لا تفعل ذلك للآخرين.
المثال الأكثر شهرة هو القيادة السّيئة. إذا كنا نتحرّك في جميع أنحاء الطريق، فسوف نسرع في إلقاء نظرة دقيقة على قيادتنا. نحن نعلم أننا نواجه صباحًا سيئًا أو أن لدينا الكثير في أذهاننا اليوم.
ومع ذلك، عندما نرى ما يسمى بالسّائق السيئ الآخر، فإنّ خطأ الإسناد الأساسي يعني أننا نُلقي باللّوم على قيادته على حقيقة، أنه كبير السّن أو امرأة أو نقوم ببعضِ الصور النمطية أو التعميم، على الرغم من أنّ وضع السائق الآخر هو تمامًا مثل وضعِنا.
كيف تكون أقل انحيازاًَ
في كلّ مرة تقوم بتصوير صورة نمطية لشخصٍ ما بناءً على عيوبه، تحقَّق من نفسك. ربما وقعت ضحية لخطأ الإسناد الأساسي.
أخبِر نفسك أنه ربما يكون يومه سيئًا أو أنك ببساطة لا تعرف وضعه.
7- التحيز داخل المجموعة
يشبه التحيز داخل المجموعة خطأ الإسناد الأساسي، ولكن بدلاً من التفكير في أننا أفضل من الآخرين، نعتقد أنَّ أعضاء مجموعتنا أفضل من أعضاء المجموعاتِ الأخرى. لدينا نظرة أكثر إيجابية للأشخاص في مجموعتنا لمجرد أنهم في مجموعتنا.
كيف تكون أقل انحيازا
تمامًا كما هو الحال مع خطأ الإسناد الأساسي، تحتاج إلى التفكير بفاعلية في الفروق الدقيقة وتعقيد الأشخاص خارج مجموعتك إذا كنت ترغب في تعويض التحيز داخل المجموعة.
8- التفاؤل / التحيز التشاؤمي
التحيّز التالي هو في الواقع نوعانِ مختلفان من التحيّز. انحياز التفاؤل هو عندما يكُون من المرجَّح أن تعتقد أنَّ الأمور ستسيرُ على ما يرام عندما تكون في مزاجٍ جيد. في حين، فإنّ التحيز التشاؤمي هو عندما يكون من المرجّح أن تعتقد أنّ الأمور ستسير بشكل سيئ عندما تكون في حالةٍ مزاجية سيئة.
كيف تكون أقل انحيازا
كن ذكيا عاطفياً. إذا كنت ترغبُ في التعويض عن هذه الأنواع من التحيز، اعرف وافهم ما تشعُرُ به حاليًا واحفَظ القَرَارات المهمَّة عندما تكون في حالةٍ مزاجية أكثر.
9- الإدراك الانتقائي
يوضّح هذا التحيز لماذا يبدو أنّ بعض الناس يرون فقط ما يريدون رؤيته. الإدراك الانتقائي هو كل ما يتعلق بتوقعاتنا التي تؤثِّر على إدراكنا.
على سبيل المثال، قد تتوقّع أن يقُوم صديقك بعملٍ جيد في عرضه التقديمي لأنه صديقك وتعتقد أنه مذهل. الإدراك الانتقائي هو السّبب في أنك قد لا تلاحظ جميع أخطاء صديقك ولكن تلاحظ جميع أخطاء المقدمين الآخرين.
كيف تكون أقل انحيازاً
حافظ على توقُّعاتك في الاختيار لتجنُّب التصور الانتقائي. قد ترغبُ أيضًا في التظاهر بأنه ليس لديك أيّ توقعات. لتوضيح الأمر ببساطة، كن على دراية بجميعِ أنواع التحيز وحاول قصارى جهدك أن تُحافظ على عقلٍ منفتح حول كلّ شيء.
افكار اخيرة
يمنحُنا التحيُّز النهائي أفضل علاج لمكافحة جميع أنواع التحيز الأخرى: تحيز النقطة العمياء. يفسر التحيّز الأعمى لماذا يلاحظ الناس التحيزات المعرفية للآخرين ولكنهم لا يلاحظُون تحيزاتهم.
لذا فإنّ أفضل حلّ للتغلب على جميعِ أنواع التحيز هو إلقاء نظرةٍ طويلةٍ وصعبة في المرآة. ثقّف نفسك حول أنواع التحيُّز ثمّ، قم بعمل جردٍ مدروس حول التحيزات الخاصة بك.
وإذا كنت لا تعتقد أنّ لديك أيّ تحيزات، فاستمر في النّظر في المرآة لأن هذا هو تحيز النقطة العمياء الذي تتحدث عنه. تمامًا مثلنا، لديك تحيّزات.
لكن إدراكها والتأمل في الطريقة التي تؤثر بها على عملية اتخاذك للقرار هي طريقة جيدة لعدم السماح لها بالحصول على الكلِمة الأخيرة.
المصدر
ما لا يعرفه مُعظمُ الناس هو أنّ هناك العديد من أنواع التحيُّز التي تمنعُنا كلّ يوم من فعل التوصّل الى استنتجاتٍ منطقية.
يُواصل عُلماء النفس العثور على أنواع جديدة من التحيُّز التي تحجب حكمنا وتمنعنا من الوصول إلى الاستنتاجات أكثر دقة. على سبيل المثال، لم يتم تحديد تعريف التحيز المفرط وتحديده إلا مؤخرًا.
سيُساعدك التعرُّف على التحيُّز على التفكير بعنايةٍ أكبر في المرّة القادمة التي تَشتَري فيها هدية لشخص ما أو تحدّد السعر الذي يرغب الآخرون في دفعه مقابل شيء تبيعه. ستكون مؤهلاً بشكلٍ أفضل لتلقّي نظرة أكثر دقّة حول الكيفية التي سيفكّر بها الآخرون في تلك الهدية أو المنتج، وبالتالي، سيكونون مجهّزين بشكلٍ أفضل للتعويض عن التحيز المُفرط.
دعونا نلقي نظرةً على 9 أنواع شائعة أخرى من التحيُّز وكيف يمكنك أن تضع في اعتبارك عدم السماح لها بالحُكم على حُكمك.
1- التحيُّز الرّاسخ
نميل إلى زيادة وزن أوّل معلومةٍ نسمعها. تخيل أنك تبيع منزلك. العرض الأول الذي تتلقاه هو 50000 دولار أمريكي أقلّ من السعر المطلوب. يقول التحيز الراسخ أنك ستضع وزنا أكبر، تعطي أهمية أكبر لهذا العرض لأنه الأول. من المرجّح أن يغير هذا العرض الأول رأيك حول قيمة منزلك أكثر من أي عرض مستقبلي.
كيف تكون أقل انحيازا
غالبًا ما ينطوي التحيُّز الرَّاسخ على المال، لذلك من المهم أن تضعه في الاعتبار عند اتخاذ القراراتِ المالية. اعلم أنَّ أول معلومة تتلقّاها لهَا أهمية أكثر من الخامسة.
يمكنك أيضًا الحصول على اليد العليا في المفاوضات من خلالِ العَرض الأول. بسبب التحيز الراسخ، سيكون لهذا فرصة أفضل للتأثير على مقدار ما يعتقده الشخص الآخر عما تشتريه أو تبيعه.
2- توافر إرشادي
إنَّ توفر التوجيه طريقةٌ رائِعة للقول إنَّنا نبالغ في تقدير أهميّة أيّ معلومات لدينا يسهل الوصول إليها. نعتمد كثيرًا على الأمثلة التي تتبادر إلى أذهاننا بسرعة، بدلاً من الموازنة بين جميع المعلومات على قدم المساواة.
مشاهدة الأخبار هي أحدُ الأمثلة على هذا النوع من التحيز. نرى المزيد من القصص حول العنف والكوارث، لذا من المرجح أن نعتقدَ أنَّ العالم خطير على الرغم من أننا يمكن أن نقوم ببعض البحث على Google لنرى أنّ العالم في الواقع أكثر أمانًا من عدة نواحٍ عما كان عليه منذ عقود.
كيف تكون أقل انحيازا
مرة أُخرى، المعرفة قوة عند التعامل مع التوافر الاستدلالي. ذكّر نفسك أن الأدلة القصصية ليسَت ذات صلة إحصائيًا في عملية صُنع القرار.
3- تأثيرُ العربة
عندما نتحدث عن أنواع التحيُّز، فإنّ تأثير العربة هو أمر شائعٌ إلى حد ما. من المرجح أن نتأثر أكثر كلّما فكر الناس من حولنا بطريقة معينة.
فكّر في الخدمة في هيئة محلفين. إذا قام الجميع بالتصويت لذلك الشّخص، فأنت على الأرجح أن تصوت عليه أيضا، وتذا اعتقد الجميع أن شخصا ما مُذنب، فستعتقد أنت ذلك أيضاً.
كيف تكون أقل انحيازاً
تمسَّك بالحقائق. اعلم أنّ الأشخاص الذين يفكّرون بطريقةٍ معيّنة لا يجعلهم على حق، حتى إذا كان الكثير من الناس يفكّرون بنفس الطريقة.
4- انحياز التأكيد
قد يكون التحيُّز المؤكّد هو أكثر أنواع التحيز شيوعًا. عندما يستمع الناس فقط إلى المعلومات التي تؤكد ما يعتقدونَه بالفعل.
وسائل التواصُل الاجتماعي، تقوم بتأكيد التحيز. فكّر مثلان في عمك الذي يحب المرشح السياسي (فلان). فهو لا يُشاهد سوى الأخبار ويُشارك المنشُورات حول مَدَى عظمة مرشحه. هذا يخلق غرفة صدى حيث يتجنّب أي معلوماتٍ على عكس ذلك.
كيف تكون أقل انحيازا
استمع إلى الحجّة المضادة وفكّر فيها بجدية. كلّما نظرنا بجديّةٍ إلى وجهات نظرٍ أخرى، زاد احتمال توصلنا إلى نتيجة أفضل.
5- تأثير دانينج-كروجر
يوضّح تأثير Dunning-Kruger لماذا كلما كنت تعرف أكثر، كلما كنت أقلّ ثقة في خبرتك. من ناحيةٍ أخرى، كلما قلّت معرفتك، كلّما كان فهمك أكثر بساطة. لذلك، ستكون أكثر ثقة في فهمك لشيءٍ ما.
كيف تكون أقل انحيازاً
إذا وَجدتَ نفسَك واثقًا جدًا من خبرتِك في شيءٍ ما، تراجع خطوة للخلف وركّز على ما لا تعرفه أو تفهمه حتى الآن.
6- خطأ في الإحالة الأساسية
خطأ الإسناد الأساسي هو عندما تقوم بعمل أعذارٍ سياقية لأخطائك وإخفاقاتِك ولكنّك لا تفعل ذلك للآخرين.
المثال الأكثر شهرة هو القيادة السّيئة. إذا كنا نتحرّك في جميع أنحاء الطريق، فسوف نسرع في إلقاء نظرة دقيقة على قيادتنا. نحن نعلم أننا نواجه صباحًا سيئًا أو أن لدينا الكثير في أذهاننا اليوم.
ومع ذلك، عندما نرى ما يسمى بالسّائق السيئ الآخر، فإنّ خطأ الإسناد الأساسي يعني أننا نُلقي باللّوم على قيادته على حقيقة، أنه كبير السّن أو امرأة أو نقوم ببعضِ الصور النمطية أو التعميم، على الرغم من أنّ وضع السائق الآخر هو تمامًا مثل وضعِنا.
كيف تكون أقل انحيازاًَ
في كلّ مرة تقوم بتصوير صورة نمطية لشخصٍ ما بناءً على عيوبه، تحقَّق من نفسك. ربما وقعت ضحية لخطأ الإسناد الأساسي.
أخبِر نفسك أنه ربما يكون يومه سيئًا أو أنك ببساطة لا تعرف وضعه.
7- التحيز داخل المجموعة
يشبه التحيز داخل المجموعة خطأ الإسناد الأساسي، ولكن بدلاً من التفكير في أننا أفضل من الآخرين، نعتقد أنَّ أعضاء مجموعتنا أفضل من أعضاء المجموعاتِ الأخرى. لدينا نظرة أكثر إيجابية للأشخاص في مجموعتنا لمجرد أنهم في مجموعتنا.
كيف تكون أقل انحيازا
تمامًا كما هو الحال مع خطأ الإسناد الأساسي، تحتاج إلى التفكير بفاعلية في الفروق الدقيقة وتعقيد الأشخاص خارج مجموعتك إذا كنت ترغب في تعويض التحيز داخل المجموعة.
8- التفاؤل / التحيز التشاؤمي
التحيّز التالي هو في الواقع نوعانِ مختلفان من التحيّز. انحياز التفاؤل هو عندما يكُون من المرجَّح أن تعتقد أنَّ الأمور ستسيرُ على ما يرام عندما تكون في مزاجٍ جيد. في حين، فإنّ التحيز التشاؤمي هو عندما يكون من المرجّح أن تعتقد أنّ الأمور ستسير بشكل سيئ عندما تكون في حالةٍ مزاجية سيئة.
كيف تكون أقل انحيازا
كن ذكيا عاطفياً. إذا كنت ترغبُ في التعويض عن هذه الأنواع من التحيز، اعرف وافهم ما تشعُرُ به حاليًا واحفَظ القَرَارات المهمَّة عندما تكون في حالةٍ مزاجية أكثر.
9- الإدراك الانتقائي
يوضّح هذا التحيز لماذا يبدو أنّ بعض الناس يرون فقط ما يريدون رؤيته. الإدراك الانتقائي هو كل ما يتعلق بتوقعاتنا التي تؤثِّر على إدراكنا.
على سبيل المثال، قد تتوقّع أن يقُوم صديقك بعملٍ جيد في عرضه التقديمي لأنه صديقك وتعتقد أنه مذهل. الإدراك الانتقائي هو السّبب في أنك قد لا تلاحظ جميع أخطاء صديقك ولكن تلاحظ جميع أخطاء المقدمين الآخرين.
كيف تكون أقل انحيازاً
حافظ على توقُّعاتك في الاختيار لتجنُّب التصور الانتقائي. قد ترغبُ أيضًا في التظاهر بأنه ليس لديك أيّ توقعات. لتوضيح الأمر ببساطة، كن على دراية بجميعِ أنواع التحيز وحاول قصارى جهدك أن تُحافظ على عقلٍ منفتح حول كلّ شيء.
افكار اخيرة
يمنحُنا التحيُّز النهائي أفضل علاج لمكافحة جميع أنواع التحيز الأخرى: تحيز النقطة العمياء. يفسر التحيّز الأعمى لماذا يلاحظ الناس التحيزات المعرفية للآخرين ولكنهم لا يلاحظُون تحيزاتهم.
لذا فإنّ أفضل حلّ للتغلب على جميعِ أنواع التحيز هو إلقاء نظرةٍ طويلةٍ وصعبة في المرآة. ثقّف نفسك حول أنواع التحيُّز ثمّ، قم بعمل جردٍ مدروس حول التحيزات الخاصة بك.
وإذا كنت لا تعتقد أنّ لديك أيّ تحيزات، فاستمر في النّظر في المرآة لأن هذا هو تحيز النقطة العمياء الذي تتحدث عنه. تمامًا مثلنا، لديك تحيّزات.
لكن إدراكها والتأمل في الطريقة التي تؤثر بها على عملية اتخاذك للقرار هي طريقة جيدة لعدم السماح لها بالحصول على الكلِمة الأخيرة.
المصدر
نحن نستكشف ونقدِّم مجموعة واسعة من المحتوى لتشجيع النمو الفردي وحلِّ المشاكل.
محول الأكوادإخفاء محول الأكواد الإبتساماتإخفاء الإبتسامات