تقولُ المُلهمة "جنيفر فارمر": عندما بدأتُ إدارة الناس منذ 15 عامًا، ظننتُ أنَّ امتلاك لقب خيالي كان مرادفًا للتأثير. بمُرُور الوقت، وجدتُ أنَّ القوة تُمنَح بناءً على الإعجاب والأصالة والشَّجاعة والعلاقات والسُّلوك الثابت. عندما ينمّي القادة هذه الصِّفات، فإنهم يكسبون السّلطة، ممَّا يعني حقًا التَّأثير.
فهم التأثير ضروريٌ للنُّمو المِهنِي، والشَّركات تصعَد وتنخفضُ بناءً على جودة قيادتها.
في هذه المقالة، سنَنظُر في أساسيات القيادَة الفعَّالة وكيف تكون قائدًا ملهمًا ومؤثرًا.
ما الذي يجعلُ القائد يفشَلُ؟
مجموعة من العوامل تؤثِّر على قدرة القائد على النَّجاح. عند الحدِّ الذي يُخفِقُ فيه القادة في تحديد رُؤية واستراتيجية مُقنعة، فإنَّهم يُخاطِرون بفقدانِ ثقة فرقهم. يرغبُ الموظَّفون في معرفة أين ستذهب الشَّركة واستراتيجية كيفية وُصُولِهم إلى هناك. إنَّ امتلاك هذه المَعلُومات يمكّن الموظّفين من الشُّعور بالأمان، ويسمحُ لهم برُؤية الأخطاء كجزءٍ من رحلة التعلم مقابل الحوادث المُميتة.
إذا كان الموظَّفون والعملاء لا يعتقدُون أنَّ قيادة الشركة أصيلة وملهمة، فقد ينفصلون عنها، أو قد يكونون أقلّ ميلًا لتقديم انتقادات بنَّاءة يمكن أن تُساعِد الشركة على الابتكار أو مُسَاعدة القائد على التحسُّن.
وليس فقط القِيادة في القمَّة هي التي تهمُّنا. يلعبُ المُدرَاء الجيّدون دورًا متميزًا في توجيه الفرق.
ما هي القيادة الفعَّالة؟
القيادَة الفعَّالة مُلهِمة، وهي مؤثِّرة. تتطلَّب القيادة الفعّالة والمؤثّرة بناء علاقاتٍ عبر الشركة.
يجب أن يكون القَادة على اتصال بالفِرق التي يقودونها وكذلك بزُملائِهِم ومديريهم. هذا هو المفتاح لأنَّ الألقاب لا تجعل الشَّخص قائداً، كما أنَّها لا تمنَحُ التأثير تلقائياً. يتمُّ كسب ذلك من خلالِ علاقات الثِّقة. وهذا ما يفسِّر سبب استفادة بعضَ القادة من فِرقهم أكثر من غيرهم، ولماذا يختبِر بعض القادة ارتفاعًا في الأرباح والمشاركة في حين يُستنفَدُ آخرون.
قال "إريك جارتُون" في مقالة نَشَرَتها هارفارد بيزنس ريفيو في 25 أبريل 2017
"... القادة المُلهمُون هم أولئِك الذين يستخدِمون مزيجًا فريدًا من نقاط القوة لديهم لتحفيز الأفراد والفِرق على القيام بمهامٍ جرِيئة - وتحمِيلهم المسؤولية عن النَّتائج. ويفتحون آداءهُم العالي من خلال التمكين لهم، وليس السيطرة".
اقرأ أيضا:
أن تكون قائدًا ملهمًا ومؤثرًا يتطلَّب:
1- الشَّجاعة
قالَت مايا أنجيلو ذات مرة:
"الشجاعة هي أهمُّ الفضائل، لأنَّه بدون الشَّجاعة لا يمكنك مُمارسة أيّ فضيلةٍ أخرى باستمرار. يُمكنك مُمارسة أيّ فضيلة بشكلٍ خاطئ، ولكن لا شيء باستمرار دون الشجاعة ".
الشَّجاعة مَطلُوبة في مكان العمل عند تنفيذ استراتيجياتٍ جدِيدَة، خاصَّة عندما تَتَعارَضُ مع المعايير المِهنية.
يتطلَّب الأمرُ أيضًا الشَّجاعة لإعطاء وتلقِّي المُلاحَظَات. عندما يرى القادة الموظّفين الذين لا يُبالون بمهمّات الشركة أو الذين يُشاركون في سلُوك قد يقوِّض نجاحهم على المدى الطَّويل، يجبُ على المرء المُخاطَرَة بقلقٍ مؤقَّت والتحدُّث بصراحة مع الزميل المعني.
وبالمثل، يتطلَّب الأمر الشَّجاعة لسماع النَّقد البنَّاء ومُحاوَلَة التغيير. في الأعمال التجارية، كما في الحياة، الشَّجاعة ضرُورِية لكونِك قائِدًا ملهمًا ومؤثرًا.
2- التزِم بمُواجهة الشياطين الداخلية الخاصة بك.
الحقيقة حول قِيادَة الآخرين هي أنَّك وَصَلت إلى نقطةٍ تُدرك فيها أنَّه من الصعب أن تأخذ الناس إلى أماكن لم تصِل إليها أنت.
لتكون قائدًا مؤثرًا وملهمًا، يجبُ عليك مواجهة شياطينك وتتعهَّد لنفسِك بالتحسُّن المستمر. يأخذ القادة المؤثرون تطوُّرهم الشخصي على محمل الجدّ، ويستَثمِرُون في التدريب والعلاج واليَقَظة للتأكد من أنَّ صِراعاتِهِم الشَّخصية لا تحجُبُ تطوُّرَهُم المِهنِي.
3- استعداد لقبول ردود الفعل
القَادة المُلهِمُون والمؤثِّرون لا يخشَوْن قبُول الملاحظات. في الواقع، يطلبُون ذلك بنشاط. يفهمُون أنَّ كلَّ شخص في حياته لديه درسٍ يمكنه تعليمه، وهم على استعدادٍ لقبول ذلك.
يفهمُ القادة المُلهِمُون أنَّ التغذية الرَّاجعة ليست جيدة أو سيئة، بل هي عرض مهمُّ للنُّمو. حتى عندما يؤلم أو يشكِّل إهانة للأنا، فإنَّ القادة المؤثِّرين يُدرِكون أنَّ التغذية الراجعة أمرٌ بالغُ الأهميَّة لقُدرتهم على القيادة.
4- المحبّة
سوف يُجادِل بعض الناس بأنَّ الزُّعماء لا يَحتاجُون إلى القلق بشأن كونهم محبُوبين ولكن ينبغي عليهم التركيز بدلاً من ذلك على الاحترام. أنا أعترض. كلاهما شيءٌ مهمّ.
عندما يحبُّ أعضاء الفريق رئيسهم ويعتقدون أنَّ رئيسهم يحبُّهُم، فمن الأرجَح أن يبذُلُوا جهدًا إضافيًا لتحقيقِ أهداف الإدارة أو الأهدافِ التَّنظيمية. يتمّ نقل القادة المحبُوبين إلى المقدِّمة عندما يتعلق الأمر بالتأثير.
5- الضُّعف
الضُّعف أمرٌ بالغ الأهمية لكونك قائِداً ملهمًا. الناس يريدُون الحقِيقَة. إنَّهم يُعجَبُون بالقادة الذين يمكنُهُم في بعض الأحيان إظهار الضُّعف. فذلك يعزِّز العلاقات بشكلٍ أعمَق ويلهم الثقة.
عندما يستطيعُ القَادَة إظهار الضّعف بشكلٍ مُناسب، فإنَّهم يدمِّرون الوهم القائِل بأنَّ الفرد يجب أن يكون مثالياً ليكون قائداً. كما أنَّها تثبتُ أنَّ الضعف ليس كلمة سيّئة.
6- الأصالة
الأصالة تدور حول احترام القِيم المعلنة في الأماكن العامَّة وخلف الأبواب المُغلَقَة.
القادة المؤثِّرون أصيلون. لقد قاموا بتعيين قِيمهم واستخدام تِلك القيم لتوجِيه قراراتِهِم. الشَّيء المُثير للاهتمام حول القيادة هو أنَّ الناس لا يبحثُون عن قادة مثاليين. إنَّهم، جزئيًا، يبحثون عن قادة أصِيلين.
7- فهم حقيقي للإلهام
القادة الفعّالين ملهمُون. إنَّهم يفهمون قوَّة الكلمات والأفعال ويستخدِمُونَها بشكلٍ استراتِيجي.
يستخدمُ القادة المُلهمُون القِصص والسَّرد بشكلٍ مُناسب لتمكِين الفرق من حولهم من رُؤيَة المواقف المُشتركة في ضوء جديدٍ تمامًا.
كما يعرض القادة الملهمون العقبات والانتصار في حين أنّهم يُقنِعُون الناس من حولهم بأنَّ النَّجاح والانتصار ممكنان.
أخيرًا، يشجِّع القَادَة المُلهِمُون الفِرق التي يقودونها للاستفادة من عبقرياتهم. إنَّهم يُقنِعون الآخرين أنَّ العبقرية ليست مخصَّصة لعددٍ قليل من الناس ولكن يوجد فيها معظم الناس.
8- القُدرَة على رؤية الإنسانية في الآخرين
يَرَى القادة الملهمون والمؤثرون الإنسانية في الآخرين. بدلاً من التعامل مع فرقهم على أنّهم مجرَّد أدوات لتحقيق الأهداف التنظيمية، فإنَّهم يعتقِدُون أنَّ الأشخاص من حولهم كائنات فريدة ذات قيم اصيلة.
9- شغف التعلم المستمر
القادة المُلهِمُون والمؤثِّرون ملتزمُون بالتعلُّم المستمر. يستثمرُون في تطوِيرِهم ويتحمَّلون مسؤولية نموِّهم المهني.
يفهم هؤلاء القادة أنه مثل الحرم الجامعي، فإنَّ مكان العمل هو مختبرٌ للتعلم. وهم يعتقدُون أنه يمكنهم التعلُّم من أجيالٍ متعدِّدة في مكان العمل وكذلك من أشخاصٍ من خلفيات عرقية متنوِّعة.
يبحثُ القادة المؤثِّرون بشكل استباقي عن فرص للتعلُّم.
وأخيرا..
لم يقل أحدٌ أنّ القيادة سَهلَة، لكنها أيضًا مرِحة. التأثيرُ على الآخرين في العمل والتأثير إيجابيًا على حياةِ الآخرين هو نفسه مكافأة.
إذا أعجبك المقال شاركه مع أصدقائك
اقرأ أيضا:
فهم التأثير ضروريٌ للنُّمو المِهنِي، والشَّركات تصعَد وتنخفضُ بناءً على جودة قيادتها.
في هذه المقالة، سنَنظُر في أساسيات القيادَة الفعَّالة وكيف تكون قائدًا ملهمًا ومؤثرًا.
ما الذي يجعلُ القائد يفشَلُ؟
مجموعة من العوامل تؤثِّر على قدرة القائد على النَّجاح. عند الحدِّ الذي يُخفِقُ فيه القادة في تحديد رُؤية واستراتيجية مُقنعة، فإنَّهم يُخاطِرون بفقدانِ ثقة فرقهم. يرغبُ الموظَّفون في معرفة أين ستذهب الشَّركة واستراتيجية كيفية وُصُولِهم إلى هناك. إنَّ امتلاك هذه المَعلُومات يمكّن الموظّفين من الشُّعور بالأمان، ويسمحُ لهم برُؤية الأخطاء كجزءٍ من رحلة التعلم مقابل الحوادث المُميتة.
إذا كان الموظَّفون والعملاء لا يعتقدُون أنَّ قيادة الشركة أصيلة وملهمة، فقد ينفصلون عنها، أو قد يكونون أقلّ ميلًا لتقديم انتقادات بنَّاءة يمكن أن تُساعِد الشركة على الابتكار أو مُسَاعدة القائد على التحسُّن.
وليس فقط القِيادة في القمَّة هي التي تهمُّنا. يلعبُ المُدرَاء الجيّدون دورًا متميزًا في توجيه الفرق.
ما هي القيادة الفعَّالة؟
القيادَة الفعَّالة مُلهِمة، وهي مؤثِّرة. تتطلَّب القيادة الفعّالة والمؤثّرة بناء علاقاتٍ عبر الشركة.
يجب أن يكون القَادة على اتصال بالفِرق التي يقودونها وكذلك بزُملائِهِم ومديريهم. هذا هو المفتاح لأنَّ الألقاب لا تجعل الشَّخص قائداً، كما أنَّها لا تمنَحُ التأثير تلقائياً. يتمُّ كسب ذلك من خلالِ علاقات الثِّقة. وهذا ما يفسِّر سبب استفادة بعضَ القادة من فِرقهم أكثر من غيرهم، ولماذا يختبِر بعض القادة ارتفاعًا في الأرباح والمشاركة في حين يُستنفَدُ آخرون.
قال "إريك جارتُون" في مقالة نَشَرَتها هارفارد بيزنس ريفيو في 25 أبريل 2017
"... القادة المُلهمُون هم أولئِك الذين يستخدِمون مزيجًا فريدًا من نقاط القوة لديهم لتحفيز الأفراد والفِرق على القيام بمهامٍ جرِيئة - وتحمِيلهم المسؤولية عن النَّتائج. ويفتحون آداءهُم العالي من خلال التمكين لهم، وليس السيطرة".
اقرأ أيضا:
كيف تفشل في عملك اليومي ؟ .. إليك 5 نقاط سلبية أغلب الناس يقومون بها !
كيف تكون قائداً ملهماً ومؤثِّراًأن تكون قائدًا ملهمًا ومؤثرًا يتطلَّب:
1- الشَّجاعة
قالَت مايا أنجيلو ذات مرة:
"الشجاعة هي أهمُّ الفضائل، لأنَّه بدون الشَّجاعة لا يمكنك مُمارسة أيّ فضيلةٍ أخرى باستمرار. يُمكنك مُمارسة أيّ فضيلة بشكلٍ خاطئ، ولكن لا شيء باستمرار دون الشجاعة ".
الشَّجاعة مَطلُوبة في مكان العمل عند تنفيذ استراتيجياتٍ جدِيدَة، خاصَّة عندما تَتَعارَضُ مع المعايير المِهنية.
يتطلَّب الأمرُ أيضًا الشَّجاعة لإعطاء وتلقِّي المُلاحَظَات. عندما يرى القادة الموظّفين الذين لا يُبالون بمهمّات الشركة أو الذين يُشاركون في سلُوك قد يقوِّض نجاحهم على المدى الطَّويل، يجبُ على المرء المُخاطَرَة بقلقٍ مؤقَّت والتحدُّث بصراحة مع الزميل المعني.
وبالمثل، يتطلَّب الأمر الشَّجاعة لسماع النَّقد البنَّاء ومُحاوَلَة التغيير. في الأعمال التجارية، كما في الحياة، الشَّجاعة ضرُورِية لكونِك قائِدًا ملهمًا ومؤثرًا.
2- التزِم بمُواجهة الشياطين الداخلية الخاصة بك.
الحقيقة حول قِيادَة الآخرين هي أنَّك وَصَلت إلى نقطةٍ تُدرك فيها أنَّه من الصعب أن تأخذ الناس إلى أماكن لم تصِل إليها أنت.
لتكون قائدًا مؤثرًا وملهمًا، يجبُ عليك مواجهة شياطينك وتتعهَّد لنفسِك بالتحسُّن المستمر. يأخذ القادة المؤثرون تطوُّرهم الشخصي على محمل الجدّ، ويستَثمِرُون في التدريب والعلاج واليَقَظة للتأكد من أنَّ صِراعاتِهِم الشَّخصية لا تحجُبُ تطوُّرَهُم المِهنِي.
3- استعداد لقبول ردود الفعل
القَادة المُلهِمُون والمؤثِّرون لا يخشَوْن قبُول الملاحظات. في الواقع، يطلبُون ذلك بنشاط. يفهمُون أنَّ كلَّ شخص في حياته لديه درسٍ يمكنه تعليمه، وهم على استعدادٍ لقبول ذلك.
يفهمُ القادة المُلهِمُون أنَّ التغذية الرَّاجعة ليست جيدة أو سيئة، بل هي عرض مهمُّ للنُّمو. حتى عندما يؤلم أو يشكِّل إهانة للأنا، فإنَّ القادة المؤثِّرين يُدرِكون أنَّ التغذية الراجعة أمرٌ بالغُ الأهميَّة لقُدرتهم على القيادة.
4- المحبّة
سوف يُجادِل بعض الناس بأنَّ الزُّعماء لا يَحتاجُون إلى القلق بشأن كونهم محبُوبين ولكن ينبغي عليهم التركيز بدلاً من ذلك على الاحترام. أنا أعترض. كلاهما شيءٌ مهمّ.
عندما يحبُّ أعضاء الفريق رئيسهم ويعتقدون أنَّ رئيسهم يحبُّهُم، فمن الأرجَح أن يبذُلُوا جهدًا إضافيًا لتحقيقِ أهداف الإدارة أو الأهدافِ التَّنظيمية. يتمّ نقل القادة المحبُوبين إلى المقدِّمة عندما يتعلق الأمر بالتأثير.
5- الضُّعف
الضُّعف أمرٌ بالغ الأهمية لكونك قائِداً ملهمًا. الناس يريدُون الحقِيقَة. إنَّهم يُعجَبُون بالقادة الذين يمكنُهُم في بعض الأحيان إظهار الضُّعف. فذلك يعزِّز العلاقات بشكلٍ أعمَق ويلهم الثقة.
عندما يستطيعُ القَادَة إظهار الضّعف بشكلٍ مُناسب، فإنَّهم يدمِّرون الوهم القائِل بأنَّ الفرد يجب أن يكون مثالياً ليكون قائداً. كما أنَّها تثبتُ أنَّ الضعف ليس كلمة سيّئة.
6- الأصالة
الأصالة تدور حول احترام القِيم المعلنة في الأماكن العامَّة وخلف الأبواب المُغلَقَة.
القادة المؤثِّرون أصيلون. لقد قاموا بتعيين قِيمهم واستخدام تِلك القيم لتوجِيه قراراتِهِم. الشَّيء المُثير للاهتمام حول القيادة هو أنَّ الناس لا يبحثُون عن قادة مثاليين. إنَّهم، جزئيًا، يبحثون عن قادة أصِيلين.
7- فهم حقيقي للإلهام
القادة الفعّالين ملهمُون. إنَّهم يفهمون قوَّة الكلمات والأفعال ويستخدِمُونَها بشكلٍ استراتِيجي.
يستخدمُ القادة المُلهمُون القِصص والسَّرد بشكلٍ مُناسب لتمكِين الفرق من حولهم من رُؤيَة المواقف المُشتركة في ضوء جديدٍ تمامًا.
كما يعرض القادة الملهمون العقبات والانتصار في حين أنّهم يُقنِعُون الناس من حولهم بأنَّ النَّجاح والانتصار ممكنان.
أخيرًا، يشجِّع القَادَة المُلهِمُون الفِرق التي يقودونها للاستفادة من عبقرياتهم. إنَّهم يُقنِعون الآخرين أنَّ العبقرية ليست مخصَّصة لعددٍ قليل من الناس ولكن يوجد فيها معظم الناس.
8- القُدرَة على رؤية الإنسانية في الآخرين
يَرَى القادة الملهمون والمؤثرون الإنسانية في الآخرين. بدلاً من التعامل مع فرقهم على أنّهم مجرَّد أدوات لتحقيق الأهداف التنظيمية، فإنَّهم يعتقِدُون أنَّ الأشخاص من حولهم كائنات فريدة ذات قيم اصيلة.
9- شغف التعلم المستمر
القادة المُلهِمُون والمؤثِّرون ملتزمُون بالتعلُّم المستمر. يستثمرُون في تطوِيرِهم ويتحمَّلون مسؤولية نموِّهم المهني.
يفهم هؤلاء القادة أنه مثل الحرم الجامعي، فإنَّ مكان العمل هو مختبرٌ للتعلم. وهم يعتقدُون أنه يمكنهم التعلُّم من أجيالٍ متعدِّدة في مكان العمل وكذلك من أشخاصٍ من خلفيات عرقية متنوِّعة.
يبحثُ القادة المؤثِّرون بشكل استباقي عن فرص للتعلُّم.
وأخيرا..
لم يقل أحدٌ أنّ القيادة سَهلَة، لكنها أيضًا مرِحة. التأثيرُ على الآخرين في العمل والتأثير إيجابيًا على حياةِ الآخرين هو نفسه مكافأة.
إذا أعجبك المقال شاركه مع أصدقائك
اقرأ أيضا:
ابدء في عيش حياة إيجابية من خلال اتباع هذه الخطوات الـ4 البسيطة
المصدر
نحن نستكشف ونقدِّم مجموعة واسعة من المحتوى لتشجيع النمو الفردي وحلِّ المشاكل.
محول الأكوادإخفاء محول الأكواد الإبتساماتإخفاء الإبتسامات