تُشير الدِّراسات إلى أنَّ التحدُّث أمَام الجُمهور هو الخوفُ الأكبر من الموت. على الرغم من أنه لا يوجد الكثير ممَّا يُمكنك فعلُه لإذابةِ القلق، فإنَّ أفضل بدايةٍ هو تقديم عرضٍ أفضل.
أن تصبح متكلما، لا يتطلّب فقط الثِّقة، وإنّما الكثير من المُمارسة. ولكن إليك بعض الأشياء التي يمكنك التفكير فيها للبدء في زيادة مهارات العرضِ التقديمي:
1- قاعِدة 10-20-30 - هذه هي قاعدة العرض التي يقدِّمها "غي كاواساكي". تنصُّ هذه القاعدة على أنَّه لا يجب أن تحتوِي شريحة powerpoint على أكثر من 10 شرائح، ولا تستغرق أكثر من 20 دقيقة.
ويقُول إنَّه لا يهمُّ ما إذا كانت فكرتك ستحدُث ثورة في العالم، فأنت بحاجةٍ إلى توضيح شذرات مهمة في دقائق معدُودة، وبضع كلِمات.
2- كن مسلّيا - يجب أن تكون الخُطب مسلّية وغنيَّة بالمعلُومات. أنا لا أقُول يجب أن تتصرَّف مثل قرد راقص عند تقديم عرضٍ ما. لكن النّاس يتوقّعون بعضَ الإغراء لمشاعِرْهم. إنَّ مجرَّد قراءة الحقائِق الجافَّة دون أيّ شغفٍ أو دعابة سيجعل الناس أقلّ اهتماماً.
3- أبطِئ - يميلُ المتحدِّثون العصبيون وعديمي الخِبرة إلى التحدُّث بسُرعة. أبطئ كلامَك باستمرار وأضِف التوقُّف للتأكيد.
4- اتّصال العين - أُنظُر إلى الجميع في الغرفة. يقول سكوت يونغ: لقد سمعت أيضًا من مندوبِي المبيعات أنَّه لا ينبغي لك تركيز كلِّ انتباهك على صانِع القرار، نظرًا لأن السكرتير والمساعدين في الغرفة قد يكون لديهم نفوذٌ مُقنع على رئِيسهم.
5- 15 كلمة ملَخَّصة - هل يُمكنك تلخيص فكرتك في خمسة عشر كلمة؟ إذا لم تستطِع ذلك، أعد الكتابة وحاوِل مرة أخرى. التحدُّث هو وسيلة غير فعالة لتوصيلِ المعلومات، لذا اعرف ما هي الكلمات الخمس عشرة المهمَّة حتى يمكن تِكرارها.
6- قاعدة 20-20 - اقتراحٌ آخر لعرض الشرائح. هذا الاقتراحُ يقول أنه يجبُ أن يكون لديك عشرون شَريحة تدُوم عشرون دقيقة بالضَّبط. تُجبرك القاعدة 20-20 على أن تكون موجزاً وأن تُبقي الملل بعيدا عن النّاس.
اقرأ أيضا:
8- الخِطابُ هو حول القِصص - إذا كان العرضُ التَّقديمي الخاص بك طويلاً، فاشرَح نقاطك من خلالِ القِصص القصِيرة والحكايات. يعرف المتحدّثون الكبار كيفية استخدام القص لخلق ارتباط عاطفي بين الأفكارِ للجُمهور.
9- أبرِز صوتك - لا شيء أسوأ من المتحدِّث الذي لا يُمكنُ سماعه. حتى في عالم الميكروفونات والمكبِّرات عالية التقنية، تحتاجُ إلى أن تُسمَع. لا يعني إبرازُ صوتك أن تصرُخ، بل أن تقِف مستقيماً وتسمَح لصوتك بالخُروج من رِئتيك بدلاً من حَلقِك لإنتاج صوتٍ أكثر وضوحًا.
10- لا تخطِّط للإيماءات - يجب أن تكون أيّ إيماءاتٍ تستخدُمها امتدادًا لرسالتِك وانفعالات تنقُلها هذه الرسالة. الإيماءات المخطَّط تبدو زائِفة لأنَّها لا تتطابقُ مع إشارات الجسم الأخرى.
11- "هذا سؤالٌ جيِّد" - يُمكنك استخدام عبارات مثل "هذا سؤال جيِّد حقًا" أو "أنا سعيد لأنَّك سألتَ ذلك"، لإعطاءِ نفسِك بضع لحظاتٍ لإعدادِ ردِّك.
هل سيعلمُ الأشخاص الآخرُون في الجمهُور أنَّك تستخدم هذه العبارات لإعادة ترتيبِ أفكارك؟ على الاغلب لا. وحتى لو علمُوا ذلك، فإنَّه لا يزال يجعل العرضَ أكثر سلاسَة لتنسيقِ إجابتك بدلاً من استخدامِ "امممم"أو بعثرة الإجابة.
12- تنفس في الدّاخل - هل تشعُر بالرَّغبة في استخدام قاتلي العرض التقديمي مثل "أمم" أو "آه" أو "أنت تعرف"؟ استبدِلها بوقفة قصيرَة وخُذ نفسًا قصيرًا. قد تبدو هذه الوقفة محرجَة بعض الشَّيء، ولكن الجمهور بالكاد سيُشاهده.
13- تعال مبكِّراً، في وقتٍ مبكِّر حقًا - لا تتخبَّط مع بالاور بوينت أو تركيب جهاز العرض عندما ينتظر منك الناس أن تتحدَّث. يمكنك القدوم مبكِّرًا، وتوسيع نطاق الغرفة، وتشغيل عرض الشرائح والتأكَّد من عدمِ حدُوث أيَّ خلل.
14- تمرّن - انضم إلى مجموعة ومارِس مهارات التحدُّث بانتظامٍ أمام الجُمهور. لن تجده وقتاً ممتِعاً فقط، ولكنه سيجعلُك أكثر كفاءة وثقة عندما تحتاج إلى الاقتراب من المنصَّة.
15- لا تعتذر - لن تكون الاعتذارات مفيدة إلاَّ إذا ارتكبتَ خطأً ما. لا تستخدمه لتبرير عدمِ الكفاءة أو التواضُع أمام جمهورك. لا تعتذر عن توتُّرك أو قلَّة وقتِ التحضير. لا يستطيع معظم الجمهور اكتشاف قلقك، لذلك لا تجذِب الانتباه إليه.
16- إعتذر إذا كنت مخطِئًا - هناك تحذير واحد للقاعدة أعلاه وهو أنَّه يجب عليك الاعتذار إذا تأخَّرت أو تبين أنَّك غير صحيح. لكن لا تكن غاضباً حيال ذلك.
17- ضع نفسك في الجمهور - عند كتابة خطاب، يُمكنك رؤيتُه من منظورِ الجمهور. ما الذي قد لا يفهمُه؟ ما قد يبدو مملاً؟ استخدم (ما بداخلِك) لإرشادِك.
18- إستمتِع - يبدو مُستحيلاً؟ مع القليلِ من التدريب، يمكنك حقنُ شغفك بموضوعِك في عروضك التقديمية.
اقرأ أيضا:
أن تصبح متكلما، لا يتطلّب فقط الثِّقة، وإنّما الكثير من المُمارسة. ولكن إليك بعض الأشياء التي يمكنك التفكير فيها للبدء في زيادة مهارات العرضِ التقديمي:
1- قاعِدة 10-20-30 - هذه هي قاعدة العرض التي يقدِّمها "غي كاواساكي". تنصُّ هذه القاعدة على أنَّه لا يجب أن تحتوِي شريحة powerpoint على أكثر من 10 شرائح، ولا تستغرق أكثر من 20 دقيقة.
ويقُول إنَّه لا يهمُّ ما إذا كانت فكرتك ستحدُث ثورة في العالم، فأنت بحاجةٍ إلى توضيح شذرات مهمة في دقائق معدُودة، وبضع كلِمات.
2- كن مسلّيا - يجب أن تكون الخُطب مسلّية وغنيَّة بالمعلُومات. أنا لا أقُول يجب أن تتصرَّف مثل قرد راقص عند تقديم عرضٍ ما. لكن النّاس يتوقّعون بعضَ الإغراء لمشاعِرْهم. إنَّ مجرَّد قراءة الحقائِق الجافَّة دون أيّ شغفٍ أو دعابة سيجعل الناس أقلّ اهتماماً.
3- أبطِئ - يميلُ المتحدِّثون العصبيون وعديمي الخِبرة إلى التحدُّث بسُرعة. أبطئ كلامَك باستمرار وأضِف التوقُّف للتأكيد.
4- اتّصال العين - أُنظُر إلى الجميع في الغرفة. يقول سكوت يونغ: لقد سمعت أيضًا من مندوبِي المبيعات أنَّه لا ينبغي لك تركيز كلِّ انتباهك على صانِع القرار، نظرًا لأن السكرتير والمساعدين في الغرفة قد يكون لديهم نفوذٌ مُقنع على رئِيسهم.
5- 15 كلمة ملَخَّصة - هل يُمكنك تلخيص فكرتك في خمسة عشر كلمة؟ إذا لم تستطِع ذلك، أعد الكتابة وحاوِل مرة أخرى. التحدُّث هو وسيلة غير فعالة لتوصيلِ المعلومات، لذا اعرف ما هي الكلمات الخمس عشرة المهمَّة حتى يمكن تِكرارها.
6- قاعدة 20-20 - اقتراحٌ آخر لعرض الشرائح. هذا الاقتراحُ يقول أنه يجبُ أن يكون لديك عشرون شَريحة تدُوم عشرون دقيقة بالضَّبط. تُجبرك القاعدة 20-20 على أن تكون موجزاً وأن تُبقي الملل بعيدا عن النّاس.
اقرأ أيضا:
7 استراتيجيات لتغيير اللعبة لتصبح أكثر تأثيرا في العمل
7- لا تقرأ حرفياً - إذا كنت لا تعرفُ كلامك بدون إشارات أو تلميحات، فهذا لا يجعلك أكثر تشتيتًا فقط. إنّه يدلُّ على أنَّك لا تفهم رسالتك حقًا، إنَّها ضربة قوية لأيِّ ثقة لدى الجمهور فيك.8- الخِطابُ هو حول القِصص - إذا كان العرضُ التَّقديمي الخاص بك طويلاً، فاشرَح نقاطك من خلالِ القِصص القصِيرة والحكايات. يعرف المتحدّثون الكبار كيفية استخدام القص لخلق ارتباط عاطفي بين الأفكارِ للجُمهور.
9- أبرِز صوتك - لا شيء أسوأ من المتحدِّث الذي لا يُمكنُ سماعه. حتى في عالم الميكروفونات والمكبِّرات عالية التقنية، تحتاجُ إلى أن تُسمَع. لا يعني إبرازُ صوتك أن تصرُخ، بل أن تقِف مستقيماً وتسمَح لصوتك بالخُروج من رِئتيك بدلاً من حَلقِك لإنتاج صوتٍ أكثر وضوحًا.
10- لا تخطِّط للإيماءات - يجب أن تكون أيّ إيماءاتٍ تستخدُمها امتدادًا لرسالتِك وانفعالات تنقُلها هذه الرسالة. الإيماءات المخطَّط تبدو زائِفة لأنَّها لا تتطابقُ مع إشارات الجسم الأخرى.
11- "هذا سؤالٌ جيِّد" - يُمكنك استخدام عبارات مثل "هذا سؤال جيِّد حقًا" أو "أنا سعيد لأنَّك سألتَ ذلك"، لإعطاءِ نفسِك بضع لحظاتٍ لإعدادِ ردِّك.
هل سيعلمُ الأشخاص الآخرُون في الجمهُور أنَّك تستخدم هذه العبارات لإعادة ترتيبِ أفكارك؟ على الاغلب لا. وحتى لو علمُوا ذلك، فإنَّه لا يزال يجعل العرضَ أكثر سلاسَة لتنسيقِ إجابتك بدلاً من استخدامِ "امممم"أو بعثرة الإجابة.
12- تنفس في الدّاخل - هل تشعُر بالرَّغبة في استخدام قاتلي العرض التقديمي مثل "أمم" أو "آه" أو "أنت تعرف"؟ استبدِلها بوقفة قصيرَة وخُذ نفسًا قصيرًا. قد تبدو هذه الوقفة محرجَة بعض الشَّيء، ولكن الجمهور بالكاد سيُشاهده.
13- تعال مبكِّراً، في وقتٍ مبكِّر حقًا - لا تتخبَّط مع بالاور بوينت أو تركيب جهاز العرض عندما ينتظر منك الناس أن تتحدَّث. يمكنك القدوم مبكِّرًا، وتوسيع نطاق الغرفة، وتشغيل عرض الشرائح والتأكَّد من عدمِ حدُوث أيَّ خلل.
14- تمرّن - انضم إلى مجموعة ومارِس مهارات التحدُّث بانتظامٍ أمام الجُمهور. لن تجده وقتاً ممتِعاً فقط، ولكنه سيجعلُك أكثر كفاءة وثقة عندما تحتاج إلى الاقتراب من المنصَّة.
15- لا تعتذر - لن تكون الاعتذارات مفيدة إلاَّ إذا ارتكبتَ خطأً ما. لا تستخدمه لتبرير عدمِ الكفاءة أو التواضُع أمام جمهورك. لا تعتذر عن توتُّرك أو قلَّة وقتِ التحضير. لا يستطيع معظم الجمهور اكتشاف قلقك، لذلك لا تجذِب الانتباه إليه.
16- إعتذر إذا كنت مخطِئًا - هناك تحذير واحد للقاعدة أعلاه وهو أنَّه يجب عليك الاعتذار إذا تأخَّرت أو تبين أنَّك غير صحيح. لكن لا تكن غاضباً حيال ذلك.
17- ضع نفسك في الجمهور - عند كتابة خطاب، يُمكنك رؤيتُه من منظورِ الجمهور. ما الذي قد لا يفهمُه؟ ما قد يبدو مملاً؟ استخدم (ما بداخلِك) لإرشادِك.
18- إستمتِع - يبدو مُستحيلاً؟ مع القليلِ من التدريب، يمكنك حقنُ شغفك بموضوعِك في عروضك التقديمية.
اقرأ أيضا:
كيف تفشل في عملك اليومي ؟ .. إليك 5 نقاط سلبية أغلب الناس يقومون بها !
المصدر
نحن نستكشف ونقدِّم مجموعة واسعة من المحتوى لتشجيع النمو الفردي وحلِّ المشاكل.
محول الأكوادإخفاء محول الأكواد الإبتساماتإخفاء الإبتسامات