9 طرق يتغلب بها الأشخاص الأذكياء عاطفيا على الشك (عدم اليقين)

بينما نواجه عدم اليقين في حياتنا اليَومية، تدفعنا عقُولنا إلى المبالغة في ردّ الفعل. ويستطيع الأشخاص الناجحون تجاوز هذه الآلية وتحويل تفكيرهم في اتجاهٍ عقلاني. هذا يتطلب ذكاءً عاطفيًا (EQ)، ولا عجب في أنه - من بين مليون شخصًا إضافيًا خضعوا لاختبار TalentSmart - يتمتع 90٪ من أفضل المؤدين بذكاء عاطفي عالي. إنَّهم يكسبون ما معدله 28.000 دولار في السنة أكثر من نُظرائهم من ذوي الكفاءة المُنخفِضة.

الأشخاص الأذكياء عاطفيا



لتعزيز ذكائِك العاطفي، يجب عليك أن تكون جيدًا في اتخاذ قراراتٍ سليمة في مُواجهة عدم اليقين، حتى عندما يحارب عقلك ضدَّ هذا. لا تخَف! هناك استراتيجيات مُثبتة يمكنك استخدامها لتحسِين جودة قراراتك عندما تغرق عواطفك.

فيما يلي أفضل الاستراتيجيات التي يستخدمُها الأشخاص النَّاجحون في هذه اللَّحظات.

1- يبقُون إيجابيين

الأفكار الإيجابية تُسكتُ الخَوف والتّفكير غير العقلاني من خلال تركيز انتباهِ عقلك على شيء خالٍ تمامًا من الإجهاد. عليك أن تعطي عقلك القليل من المساعدة عن طريق اختيار شيءٍ إيجابي للتفكير فيه.

أيّ فكرة إيجابية ستُعيد تركيز انتباهك. عندما تسيرُ الأمور على ما يُرام ويكون مِزاجك جيدًا، فهذا أمرٌ سهل نسبيًا. عندما تتوتر في اتخاذ قرارٍ صعب وعقلُك مليئ بالأفكار السّلبية، قد يكون هذا تحديًا.

في هذه اللّحظات، فكِّر في يومك، وحدّد شيئاً إيجابياً حدث، مهما كان صغيرًا. إذا كنت لا تستطيع التفكير في أيّ شيء من اليوم الحالي، فكِّر في اليوم أو الأيام السابقة أو حتى الأسبوع السّابق، أو ربما كنت تتطلَّع إلى حدث مثير.

النقطة هنا هي أنَّه يجب أن يكون لديك شيءٌ إيجابي جاهز لتحويلِ انتباهك عندما تتحوَّل أفكارك إلى سلبية بسببِ ضُغوط عدم اليقين.

2- يعرفون ما يعرفونه - وما لا يعرفونه

عندما تجعل حالة عدم اليقين من القرارِ صعبًا، من السَّهل أن تشعر كما لو أنَّ كلّ شيء غير مؤكّد، ولكن هذا لا يحدُث أبداً. يبدأ الأشخاص الذين يتفوقون في إدارة عدم اليقين من خلال تقييم ما يعرفونه وما لا يعرفونه وتعيين عامل مهمّ لكلٍّ منها.

3- يتبنَّونَ ما لا يمكنهم السَّيطرة عليه

نحن جميعا نحبّ أن نكون تحت السَّيطرة. بعد كلِّ شيء، لا يشعر الناس الذين يشعرون وكأنَّهم تحت رحمة محيطهم بأنَّهم في أيِّ مكان في الحياة. لكن هذه الرغبة في السيطرة يمكن أن تأتي بنتائج عكسية عندما ترى كلَّ شيء لا يمكنك التحكُّم فيه أو أنّك لا تعرف أنّه فشل شخصي.

الأشخاص الذين يتفوقون في إِدارة عدم اليقين لا يخشون الإقرار بما يسبِّبه. بعبارةٍ أخرى، يعيش الأشخاص الناجحون في العالم الحقيقي. فهم لا يرسُمون أيّ وضع أفضل أو أسوأ ممَّا هو عليه في الواقع، ويحلِّلون الحقائق على حقيقتها.

ﻳﻌﺮفون أنَّ اﻟﺸّﻲء اﻟﻮﺣﻴﺪ اﻟﺬي ﻳﺘﺤﻜَّﻢ ﻓﻴ الواقع ﻓﻌﻼً هو اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﺼِﻠﻮن ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻬﺎ إﻟﻰ ﻗﺮارَاﺗﻬﻢ. هذه هي الطَّريقة العقلانية الوحيدة للتّعامل مع المجهُول، وأفضل طريقة للحفاظِ على رأسك على أرضٍ مستوية. لا تخف من التصعيد والقول: "هذا ما لا نعرفه، ولكننا نمضي قدمًا استنادًا إلى ما لدينا. قد نرتكب أخطاءً، لكن هذا أفضل بكثير من الوقوف ساكناً".

اقرأ أيضا:

09 أشياء لا يغعلها الأشخاص ذوي الذكاء العاطفي العالي EQ

4- يركِّزون على ما يهمّ فقط 

بعضُ القرارات يمكن أن يُطوِّر أو تكسر مشروعَك. معظمها ليس بهذه الأهمية. الأشخاص الذين هم الأفضل في اتخاذ القرارات في مواجهة عدم اليقين لا يضيِّعون وقتهم في التمسُّك بالقرارات التي يكون فيها الخطر الأكبر أن يبدو أغبياءَ أمام زُملائهم في العمل.

عندما يتعلَّق الأمر به، يحتوي كل قرار تقريبًا على عامل صغير من عدم اليقين - إنه جزءٌ لا مفرَّ منه من مُمارسة الأعمال. ومع ذلك، فإنَّ تعلم تحقيق التوازن بين العديد من القرارات، يسمحُ لك بتركيز طاقتك على الأمور المهمَّة وعلى اتخاذ خياراتٍ أكثر استنارة. كما أنَّه يزيل الضَّغط والإلهاء غير الضَّروريين بسبب موجة من المَخاوف الصغيرة.

5- لا يسعَون إلى الكمال

لا يحدِّد الأشخاص الأذكياء عاطفياً الكمالَ كهدفٍ لأنّهم يعرفون أنَّه لا يوجد شيء كقرارٍ مثالي في وضع غير مؤكَّد. فكِّر في الأمر: البشر، بطبيعتنا، غير معصومين. عندما يكون الكمالُ هو هدفك، ستبقى دائمًا مع شعورٍ مزعج بالفشل، وينتهي بك الأمر إلى قضاء وقتك في رثاء ما فشلت في تحقيقه وما يجب عليك فعله بشكلٍ مُختلف، بدلاً من الاستمتاع بما كنت تستطيع تحقيقه.

6- لا يركِّزون على المشاكل

حيث تركز انتباهك يحدِّد حالتك العاطفية. عند التركيز على المُشكلات التي تواجهها، يمكنك إنشاء العواطف السلبية والإجهاد وإطالة أمدها، ممَّا يعوق الأداء. عندما تركِّز على الإجراءات لتحسين نفسك وظروفِك، فإنّك تخلق حِسًا بالفعالية الشخصية التي تنتج العواطف الإيجابية وتحسِّن الأداء.

لا يسمح الأشخاص الأذكياء عاطفياً لأنفسِهم بأن ينشغلوا بأوجُه عدم اليقين التي يواجهونَها. بدلاً من ذلك، يركِّزون كلّ اهتمامهم وجُهدهم على ما يُمكنهم فعله، على الرّغم من عدم اليقين، لتحسين وضعهم.

7- يعرفون متى يثقون في حدسِهم

اعتمد أسلافُنا على حدسِهم - غريزتهم - للبقاء على قيدِ الحياة. غالبًا ما نرتكب خطأ التحدث مع أنفُسنا بدون الاستماع إلى حدسِنا، أو أننا نذهب بعيداً في الاتجاه الآخر ونغوص في موقفٍ ما، ونخطئ في افتراضاتنا حول الحدس. إنَّ الأشخاص الذين يتعاملون بنجاحٍ مع عدم اليقين يتعرَّفون على قوة حدسهم ويعتمدُون عليها، ويعتمدون على بعض الاستراتيجيات المجرَّبة والصَّالحة للقيام بذلك بنجاح:

يدركون مرشّحاتهم الخاصة. فهم قادرون على تحديد متى يتأثَّرون بشكلٍ مفرط بافتراضاتهم وعواطفهم أو رأي شخصٍ آخر، على سبيل المثال. تساعد قدرتهم على تصفية المشاعر التي لا تأتي من الحدس على التركيز على ما يحصُل فعلاً.

يعطون حدسهم بعض المساحة. لا يمكن إجبار الحدس. يعمل الحدس بشكلٍ أفضل عندما لا نضغطُ عليه للتوصُّل إلى حلّ. قال ألبرت أينشتاين أنه حصل على أفضل أفكاره أثناء الرّحلات البحرية، وعندما يُواجه ستيف جوبز مشكلة صعبة، كان يخرج في نزهة على الأقدام.

يسجِّلون مسَارهم. الأشخاصُ الذين يتعاملون بشكلٍ جيد مع عدم اليقين يأخذُون الوقت لممارسة الحدس. يبدأُون بالاستماع إلى حدسهم على الأشياء الصَّغيرة ورؤية كيف تسير الأمور حتى يعرفوا ما إذا كانوا سيثقون بها عندما يحدث شيءٌ كبير.

8- لديهم خطط للطوارئ. . .

البقاء على قمّة عدم اليقين يتعلق بالتَّخطيط للفشل بقدر ما يتعلَّق بالأمل في الأفضل. لا يخشى الخبراء في التعامل مع حالة عدم اليقين من الاعتراف بأنَّهم قد يكونون مخطئين، وهذا يحرّرهم لوضع خططِ طوارئ مفصَّلة وعقلانية وشفافة قبل اتخاذ أيّ إجراء.

يعرف الأشخاص النّاجحون أنَّهم لن يتّخذوا القرار الصحيح دائمًا. فهم يعرفون كيفية استيعاب الأخطاء وفهمِها حتى يتمكَّنوا من اتخاذ قراراتٍ أفضل في المُستقبل. ولا يسمحُون أبداً للأخطاء أن تسحبهُم أسفل لمدَّة طويلة.

. . . لكنهم لا يسألون "ماذا لو؟"

ماذا لو؟"، تُلقي هذه العبارة ناراً من الإجهاد والقلق، ولكن لن يوجد مكان لها في تفكيرك عندما يكون لديك خططُ طوارئ جيدة في مكانها الصَّحيح. يمكن أن تسير الأمور في مليون اتجاهٍ مُختلف، وكلما زاد الوقت الذي تقضيه في القلق بشأنِ الاحتمالات، قلَّ الوقت الذي تقضيه في التركيز على اتخاذ إجراءاتٍ من شأنها تهدئتُك والتحكُّم في التوتر. يعرف الأشخاص النَّاجحون أنَّ طرح السؤال "ماذا لو؟" لن يؤدي بهم إلاَّ إلى مكانٍ لا يريدونه أو يحتاجون إليه.

9- عندما يفشل كل شيء آخر، يتنفّسون

عليك أن تظل هادئًا لاتخاذ قراراتٍ جيدة في مواجهة عدم اليقين. هناك طريقةٌ سهلة لفعل ذلك تكمُن في شيء عليك القيام به كلَّ يوم على أيّ حال - التنفس. إن ممارسة التواجد في الوقت الحالي مع تنفسك يدرِّب دماغك على التركيز فقط على المهمَّة الموجودة وتهدئة الأفكار المشتتة.

عندما تشعر بالغثيان، خذ بضع دقائق للتركيز على تنفُّسك. أغلق الباب، ضع كلّ الإلهاءات الأخرى بعيداً، فقط إجلس على كرسي وتنفَّس. الهدف هو قضاء الوقت بأكملِه في التركيز فقط على تنفُّسك، والذي سيمنع عقلك من التجوال في السّلبية.

أشعر بأنفاسك تدخلُ وتخرُج. يبدو هذا بسيطًا، ولكن من الصَّعب القيام به لأكثر من دقيقة أو دقيقتين. إذا كان التركيز على تنفسك يثبت أنَّه صراع حقيقي، فحاول حساب كل نفسٍ يدخلُ ويخرُج حتى تصل إلى العشرين، ثم ابدأ من جديد.

لا تقلق إذا خسرت حسابًا؛ يمكنك دائمًا البدء من جديد. قد تبدو هذه المهمَّة سهلة للغاية أو حتى سخيفة بعضَ الشَّيء، ولكنك ستُفاجأ بمدَى الهدوء الذي تشعرُ به بعد ذلك، ومدى سهولة تركِ الأفكار المشتَّتة التي يبدو أنّها تسكن بشكلٍ دائم داخلَ دماغك.

القُدرة على إدارة الغُموض هي واحدة من أهمّ المهارات التي يمكن أن تزرعها في بيئة عمل غير مؤكدة بشكلٍ متزايد. جرب الاستراتيجيات المذكورة أعلاه، وسوف تتَّخذ قدرتك على التعامل مع عدم اليقين خطوة كبيرة في الاتجاه الصحيح.

اقرأ أيضا:

7 طرق لإظهار الذكاء العاطفي

المصدر: هنــا