منها قاعدة "الأسباب الخمسة" .. إليك كيف تتخذ القرار الصحيح

ما هي الوظيفة التي يجب أن تقبلها؟ ما هي السّيارة التي يجب أن تشتريها؟ هل يجب تطلب منها أن تتزوّجك؟ هل أنت مستعد لطفلٍ آخر؟ هل هذا البيت مناسبٌ لك، أم يجب أن تبحث أكثر قبل أن تقدِّم عرضا؟

كيف تتخذ القرار الصحيح

الحياة مليئة بالخيارات الصَّعبة، وكلّما كانت لدينا خياراتٌ أكبر وأكثر، كلّما كان من الصّعب اتخاذ القرار بشأنها.

كما يحدث، أدمغتنا هي ثنائية إلى حدٍّ ما. يمكن أن تتفاعل بسرعةٍ كبيرة عندما تقدِّم لها خيارين، وخصوصاً عندما يكون المرء في حالة جيدة بشكلٍ واضح. توقّف هنا واغرق في المياه الصّاعدة أو اقفز إلى الصّخرة الكبيرة وكن آمنًا؟ هذا خيارٌ سهل.

عندما يتمُّ تقديم المزيد من الخيارات، أعتقد أننا سنختنق. القفز على الصّخرة أو تسلُّق الشّجرة؟ نحن لا نعرف ما هو الأفضل بشكلٍ واضح، وتبيِّن البحوث أنّ مُعظم الناس لن يختاروا على الإطلاق عندما تقدِّم لهم عدة خيارات جيدة على حدٍّ سواء.

وهنا بعض الاستراتيجيات لاتخاذ قراراتٍ كبيرة. بالطبع، ليست كلُّها قابلة للعمل لكلِّ شخص أو لكلِّ قرار، ولكن لكلِّ واحدة منها شيءٌ يمكنه مُساعدتك على توضيح تفكيرك وتجنُّب "شلل القرار" في حين أن المياه ترتفع من حولك.

تحليل النتائج.

العمل من أجل قرارٍ كبير يمكن أن يعطينا نوعا من رؤية النّفق، حيث نقوم بالتركيز على النّتائج المُباشرة للقرار التي في متناول أيدينا، ولا نفكِّر في النتائج النِّهائية التي نتوقعها أو نرغبُ فيها.

عند اتخاذ خيار، حينذاك، فإنّه يدفع إلى أخذ بعض الوقت للنّظر في النتيجة التي تتوقعها. أنظر في كلّ خيار واطرح الأسئلة التالية:

 * ما هي النتيجة المُحتملة لهذا الاختيار؟
 * ما هي النتائج التي من المستبعد جدًّا حدوثها؟
 * ما هي النتائج المحتملة لعدم اختيار هذا؟
 * ماذا ستكون نتيجة القيام بعكس ذلك تماما؟

إن التفكير من حيث النتائج طويلة الأمد - وتوسيع نطاق تفكيرك ليشمل النتائج السلبية - يمكن أن يساعدك على إيجاد الوضوح والوِجهة أثناء مواجهة قرارِك الكبير.

اسأل لماذا - خمس مرات.

الأسباب الخمسة هي تقنية لحلِّ المشاكل، اخترعها ساكيتشي تويودا، مؤسس تويوتا. عندما يحدث شيء خاطئ، اسأل "لماذا؟" خمس مرات. من خلال سؤال لماذا فشل هذا الشّيء، مرارًا وتكرارًا، ستحصُل في نهاية المطاف على السّبب الجذري.

لماذا تعطّلت سيارتي؟ أنا مشغول جدًّا بلعب GTA4. لماذا؟ لأنني بائس، وحيد، والأشخاص في اللعبة هي الوحيدون الذين يحبونني حقاًّ.

على الرّغم من أنه تمّ تطويرها باعتبارها تقنية لحلّ المشاكل، إلا أنّ تقنية الأسباب الخمسة يمكنها أن تساعدك أيضا في تحديد ما إذا كان الخيار الذي تفكِّر فيه يتماشَى مع قيمك الأساسية الخاصة. على سبيل المثال:

لماذا يجب علي أن آخذ هذه الوظيفة؟ إنه يدفع جيدًا ويقدِّم لي فرصة للنّمو. لماذا هذا مهم؟ لأنني أريد بناء مهنة وليس فقط سلسلة من الوظائف التي لا معنى لها. لماذا؟ لأنني أريد أن يكون لحياتي معنى. لماذا؟ حتى أكون سعيدًا. لماذا؟ لأنّ هذا ما هو مهمٌّ في الحياة.

لاحظ أنّه عليك أحيانا تغيير الطّريقة التي تسأل بها "لماذا" للحفاظ على تركيز الأسئلة في الدّاخل بدلاً من الخارج نحو عوامل خارجية غير متصلة بالموضوع. لن يكون من المفيد أن تسأل "لماذا هذه الوظيفة تدفع جيدا وتقدِّم لي فرصة للنمو" لأنّ الشيء المهم هو أنّها كذلك، وليس لماذا هي كذلك.

اتبع غريزتك.

تبيّن البحوث أنّ الأشخاص الذين يتّخذون القرارات بسُرعة، حتى عندما يفتقرُون إلى المعلُومات، يميلون إلى أن يكونوا أكثر ارتياحًا لقراراتهم من الأشخاص الذين يبحثون ويوزِّعون خياراتهم بعناية. بعضٌ من هذا الاختلاف هو ببساطة في المُستوى الأدنى من ضغطِ القرار الذي تمَّ إنشاؤه، ولكن الكثير من ذلك يأتي من الطّريقة ذاتها التي تعمل بها أدمغتنا.

العقل الواعي يمكن أن يشغِّل فقط بين 5 و 9 أفكار متميزة في أيّ عقل محدد. وهذا يعني أنّ أيّ مشكلة معقّدة مع أكثر من (متوسط) 7 عوامل ستتجاوز قدرة العقل الواعي على العمل بفعالية - مما يؤدي إلى الخيارات السّيئة.

الخيار لك.

أيا كانت العملية التي تستخدمها للوصول إلى قرارِك، فإنّ مدى رضاك عن قرارك سيعتمد بشكلٍ كبير على ما إذا كنت تدّعي ملكية اختياراتك أم لا. إذا كنت تشعر بالضّغط في اختيار ما أو أنّك لا تملك السّيطرة على الحالة، فستجد حتى النتائج الإيجابية ملوَّنة سلبًا. من ناحيةٍ أخرى، أخذُ المسؤولية كاملةً عن اختياراتك يمكنه حتّى أن يجعل الفشل يبدو وكأنّه نجاح.

إذا كانت لديك استراتيجيات أخرى لاتخاذ القرار، شاركنا إياها في التعليقات.

المصدر: